Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 08/04/2025 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.
In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://www.appteam.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l'elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:
- comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
- miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
- prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
- adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
- rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.
1. Cookie
Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.
2. Pratiche di divulgazione
Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un'autorità incaricata dell'applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un'indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.
Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.
3. Sicurezza
Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l'abuso e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
4. Siti web di terze parti
Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.
5. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.
6. Accesso e modifica dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:
- Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
- Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
- Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
- Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
- Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
- Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.
Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.
7. Invio di un reclamo
Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Dettagli contatti
Appteam di Vantaggiato Rocco
Via Vittorio emanuele III 195/C 73049 Ruffano LE
Italia
Sito web: https://www.appteam.it
Email: privacy@ex.comappteam.it
Numero di telefono: +393337660014
9. Richiesta Dati
Per le richieste più frequenti offriamo la possibilità di usare il nostro modulo di richiesta dati
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🛒 E-commerce e Pagamenti Online (WooCommerce, PayPal, Stripe)
WooCommerce (Gestione acquisti)
Il nostro sito utilizza WooCommerce, una piattaforma di e-commerce open-source, per gestire ordini, spedizioni e fatturazione.
Dati personali trattati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono
- Dati relativi agli ordini effettuati (prodotti, quantità, importi, date)
- Indirizzo IP
Finalità del trattamento:
- Evasione e gestione degli ordini
- Fatturazione e adempimenti fiscali
- Comunicazioni legate all’acquisto
- Gestione di eventuali resi e rimborsi
- Prevenzione di frodi
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR)
Tempo di conservazione:
I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
💳 Pagamenti tramite PayPal
I pagamenti possono essere effettuati attraverso PayPal, un servizio fornito da PayPal Holdings Inc.
Dati personali trasmessi a PayPal:
- Nome e cognome
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- Indirizzo di spedizione
- Dettagli dell’ordine (importo, contenuto)
Finalità del trattamento:
- Elaborazione del pagamento
- Verifica dell’identità e prevenzione di frodi
- Adempimenti normativi antiriciclaggio
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
Tempo di conservazione:
Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di PayPal.
Nota: Non memorizziamo né abbiamo accesso ai dati della tua carta di credito o conto PayPal.
💼 Pagamenti tramite Stripe
È possibile effettuare pagamenti anche tramite Stripe, un processore di pagamenti sicuro.
Dati trattati da Stripe:
- Dati della carta di credito (numero, scadenza, CVV)
- Nome del titolare
- Email
- Indirizzo IP
- Dati di fatturazione
Finalità del trattamento:
- Elaborazione del pagamento
- Prevenzione frodi
- Verifica della transazione
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
Tempo di conservazione:
Stripe conserva i dati secondo i propri termini. Consulta la Privacy Policy di Stripe per ulteriori dettagli.
Nota: Non accediamo né memorizziamo i dati della tua carta di credito sul nostro server.
🔐 Accesso tramite Social Login (Facebook, Google, Apple, Amazon)
Il nostro sito utilizza il plugin Nextend Social Login per consentire la registrazione e l’accesso tramite account social, inclusi:
- Apple
- Amazon
Dati personali trattati:
- Nome e cognome (se forniti dal provider)
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- ID univoco dell’account social
- Immagine del profilo (se disponibile)
- Eventuali altri dati pubblici del profilo social
Finalità del trattamento:
- Facilitare l’accesso e la registrazione al sito
- Evitare la gestione locale di password
- Collegare l’identità digitale a un profilo utente
Base giuridica:
- Consenso dell’utente (Art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione di misure contrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Tempo di conservazione:
I dati sono conservati fino alla cancellazione dell’account o alla revoca del consenso.
Nota: il trattamento di alcuni dati personali avviene direttamente tramite le piattaforme dei provider social, che operano come titolari autonomi del trattamento. Ti invitiamo a consultare le loro privacy policy per maggiori dettagli:
📡 Infrastruttura Server, Hosting e Sistema Ticket
Server e dominio
Il presente sito è ospitato su un server di proprietà situato presso la nostra sede aziendale. Il dominio è registrato tramite il provider Register.it, che gestisce esclusivamente il DNS e il puntamento verso l’IP del nostro server.
Dati potenzialmente raccolti lato server:
- Indirizzo IP del visitatore
- Data e ora della visita
- URL richiesto
- User Agent del browser
- Eventuali errori o log di sistema
Finalità del trattamento:
- Monitoraggio tecnico e sicurezza
- Prevenzione di accessi non autorizzati o attività dannose
- Garanzia di continuità del servizio
Base giuridica:
- Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR)
Tempo di conservazione:
I log server vengono conservati per un periodo massimo di 90 giorni, salvo estensioni in caso di necessità per indagini di sicurezza.
WordPress
Il sito utilizza il CMS WordPress. Non è presente alcun modulo di contatto, e non vengono raccolti dati tramite form. I soli cookie eventualmente installati sono tecnici, funzionali e necessari al corretto funzionamento del sito stesso (es. sessione amministratore).
Base giuridica:
- Legittimo interesse per garantire l’accessibilità del sito (Art. 6.1.f GDPR)
Cookie e strumenti terzi:
La gestione dei cookie è affidata al sistema di consenso Complianz, che rileva e classifica automaticamente gli strumenti utilizzati.
Supporto tecnico – Sistema ticket
Per ricevere assistenza tecnica, gli utenti possono aprire una richiesta attraverso il nostro portale dedicato: support.appteam.it.
Dati raccolti tramite sistema di ticket:
- Nome e cognome (se richiesto)
- Indirizzo email
- Eventuali allegati (log, screenshot, ecc.)
- Testo del messaggio e dettagli del problema
Finalità del trattamento:
- Fornire supporto tecnico
- Tenere traccia delle richieste per migliorare il servizio
- Archiviazione interna a fini amministrativi
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Tempo di conservazione:
I dati associati ai ticket vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
Responsabile della gestione tecnica:
Il server è gestito internamente da personale IT autorizzato. Non sono coinvolti fornitori terzi nell’elaborazione dei dati, a eccezione del provider DNS (Register.it).
Protezione fisica e digitale del server
Il server che ospita il presente sito è installato presso la nostra sede aziendale e viene protetto da misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità all’art. 32 del GDPR.
Misure di sicurezza adottate:
- 📛 Accesso fisico controllato: solo personale autorizzato può accedere fisicamente al server.
- 🔐 Protezione da accessi non autorizzati mediante firewall hardware e software.
- 🧱 Segmentazione della rete interna con VLAN dedicate e NAT.
- 💽 Backup regolari su supporti esterni e/o cloud cifrato, con rotazione settimanale.
- 🕵️♂️ Monitoraggio costante tramite software di intrusion detection (IDS) e logging.
- 🧑💻 Aggiornamenti di sicurezza e patch del sistema eseguiti regolarmente.
- 📁 Crittografia dei dati sensibili e protezione delle credenziali.
Queste misure sono soggette a revisione periodica e aggiornamento per garantire il massimo livello di sicurezza dei dati trattati.
Attestato GDPR
Ho superato con successo il test di valutazione Privacy – GDPR Regolamento 679/2016.
Attestato visibile a questo indirizzo: https://www.corsiformazionegdpr.com/certificato/FC295E79-485D-4EEC-AC41-086D68DCB787
